Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop brennholzdirekt.com getätigt werden.

Anbieter des Online-Shops ist:

BrennholzDirekt
Hermann-Lemper-Straße
49767 Twist-Rühlerfeld
Deutschland

E-Mail: kontakt@brennholzdirekt.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE811569869

2. Angebot und Vertragsgegenstand

Über unseren Online-Shop bieten wir insbesondere folgende Produkte an:

  • Brennholz

  • Holzpellets

  • Kaminholz

  • Kaminöfen und Holzöfen

  • weitere Produkte rund um das Heizen mit Holz

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3. Vertragsschluss

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns bestätigt wird oder die Ware zur Auslieferung an den Kunden übergeben wird.

Die automatische Eingangsbestätigung einer Bestellung stellt noch nicht zwingend eine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

4. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzliche Versand- oder Lieferkosten werden im Bestellprozess angegeben, sofern solche Kosten anfallen.

Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis.

5. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis ist grundsätzlich entsprechend der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsart zu bezahlen.

Bei nicht fristgerechter Zahlung können die gesetzlichen Verzugsfolgen eintreten.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, sofern für das jeweilige Produkt im Online-Shop nichts anderes angegeben ist.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage.

Davon entfallen in der Regel:

  • 2 bis 4 Werktage auf die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung

  • 1 bis 2 Werktage auf den anschließenden Transport

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere aufgrund des Bestellumfangs, der Lieferadresse, der Verfügbarkeit oder von Umständen beim Transportdienstleister abweichen.

Bei besonders schweren oder sperrigen Produkten kann die Lieferung unter besonderen Bedingungen erfolgen.

7. Lieferadresse und Voraussetzungen für die Lieferung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bei der Bestellung von Brennholz, Pellets, Kaminöfen oder anderen schweren bzw. sperrigen Produkten muss der Kunde sicherstellen, dass die Lieferadresse für das eingesetzte Lieferfahrzeug zugänglich ist.

Kann die Lieferung aufgrund unzutreffender Angaben des Kunden oder aufgrund fehlender Zugangsmöglichkeiten nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung sowie zu möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht ohne Weiteres zurückgesendet werden können, insbesondere bei schweren oder sperrigen Produkten, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zu den Rücksendekosten.

10. Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur gesetzlichen Gewährleistung und zu den Mängelrechten.

Bei einem mangelhaften Produkt hat der Kunde die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

11. Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt möglichst auf erkennbare Schäden zu überprüfen.

Erkennbare Schäden sollten möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentiert und uns schnellstmöglich mitgeteilt werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben auch dann bestehen, wenn eine entsprechende Meldung nicht erfolgt.

12. Verfügbarkeit der Produkte

Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss wider Erwarten nicht verfügbar sein und die Nichtverfügbarkeit nicht von uns zu vertreten sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

13. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf brennholzdirekt.com.

15. Urheberrecht

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Produktbeschreibungen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist nur mit entsprechender Zustimmung des Rechteinhabers zulässig.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Hinweis auf die frühere OS-Plattform wird daher nicht mehr verwendet.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

18. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Für Bestellungen gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

19. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

BrennholzDirekt
Hermann-Lemper-Straße
49767 Twist-Rühlerfeld
Deutschland

E-Mail: kontakt@brennholzdirekt.com

Website: brennholzdirekt.com